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A importância do Planejamento de Comunicação
As tendências do mercado atual apontam para um futuro promissor. A confiança dos consumidores na economia brasileira e a recuperação imediata das empresas na fase pós-crise vislumbram inúmeras oportunidades de crescimento e desenvolvimento em níveis jamais vivenciados.
Para aproveitar dessa oportunidade única, sua empresa precisa estar preparada, pronta para oferecer produtos e serviços de acordo com as necessidades dos consumidores, e estrategicamente posicionada para que esses consumidores recebam as informações sobre tais produtos e serviços de maneira que despertem-se à decisão de consumi-los.
O Planejamento Estratégico da Comunicação, estuda as vias de comunicação entre a empresa e seus consumidores, e aponta quais ações devem ser concretizadas para que sejam alcançados resultados maximizados, e a eficiência da comunicação com os clientes.
Algumas vantagens ao elaborar um Planejamento Estratégico de Comunicação:
1. Economia nas ações – Antecipando seu planejamento, as possibilidades de negociação e redução de custos com os fornecedores aumentam.
2. Identificação de possibilidades – Através do planejamento, podem-se identificar os públicos a serem alcançados, e através de qual meio de divulgação isso será feito. Essa correta avaliação possibilita economias significativas através da diminuição de ações de correção na comunicação.
3. Melhor reação à ações da concorrência - Devido ao acirramento das disputas e demandas de mercado, uma boa estratégia significa um bom resultado.
4. Antecipação das mudanças – As organizações que perceberem hoje mais claramente os impactos que o futuro produzirá em seus negócios e que forem capazes de implementar ações para lidar com as mudanças antecipadas aumentarão suas probabilidades de sucesso nos próximos anos.
5. Manutenção do potencial lucrativo – Apesar de muitas empresas já apresentarem um bom desempenho financeiro, devido ao ritmo atual de mudanças e transformações do mercado, nada garante que isso se repetirá no futuro. Estrategicamente, o importante é garantir o potencial gerador de lucros futuros da empresa.
Para alcançar o sucesso, as empresas criam vantagens competitivas em relação aos concorrentes. O início de um trabalho de Planejamento Estratégico de Comunicação compreende uma fase de diagnóstico da aplicação destes conceitos. Além disso, deve ficar também evidente a vantagem competitiva que ela produz. Finalmente, o conceito atual de negócios é aplicado perante os cenários futuros objetivando verificar a necessidade de se promoverem ajustes nas competências que mantenham a vantagem competitiva desejada. O Plano Estratégico em si consiste em objetivos e ações estruturados numa base temporal para implementar estes ajustes.
Além da estruturação estratégica propriamente dita, a realização de um trabalho deste tipo produz outras conseqüências positivas:
• alinhamento dos participantes à estratégia da empresa, tanto por suas opiniões durante a fase de diagnóstico dos problemas quanto pela franqueza utilizada na discussão da visão de cada um a respeito da concepção atual do negócio da empresa;
• o esforço coletivo em discutir as divergências existentes até a obtenção de uma convergência de opinião, condição fundamental para a obtenção de uma visão estratégica compartilhada pela liderança;
• a compreensão detalhada de como se estrutura estrategicamente o negócio da empresa favorece a construção de um processo decisório mais rápido e alinhado aos interesses da empresa e de seus clientes.
Conte com os conhecimentos e profissionais qualificados da OXYCOM para auxiliar sua empresa na elaboração dos Planos de Estratégia e fazer da sua comunicação um grande sucesso no mercado.
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